يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة قانونية تحدد مدى الخدمات الاحتياطية التي تقدمها البائع لمنتج معين بإطار فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد حماية للعميل من جراء المسؤوليات الواردة بـ إصلاح وال الإجر�